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特别关注
立足新阶段 践行新理念 构建新格局——成都公交集团筑牢“全员开好一辆公交车”的理念共识王昌干;6-10
抓住机遇谋发展 迎接挑战促改革——新乡公交集团十三五期间致力提升服务提高乘客满意度郎春芳;11-15
五十五载砥砺前行 城市动脉充满活力——泉州公交集团成立55周年柯馨;16-18
行业简讯
公交企业简讯20-29
图片新闻
抗冰雪严寒 保冬季平安30-33
第一视角
快速公交这十年——快速公交研究会2020年度工作报告（内容节选）34-36
十年打磨奋战 今日品质出行——盐城快速公交满足人民群众高品质出行需求37-40
十年，我们携手共同走过——枣庄公交BRT十年发展掠影41-44
新速度 心服务 新时代 心作为——十二年，郑州快速公交与您共同见证城市发展王霖;45-48
浅述南宁市快速公交发展进程侯嘉兴;49-51
百家论坛
关于公交驾驶员心理健康管理的实践与思考——以南京江宁公交集团为例李蓉;52-56
循循善诱勇破题 切切细语凝共识——绍兴公交集团全面实施驾驶员“家访制”杜刚;57-59
改革探索
创新治理模式 打造幸福公交——淮安公交治理体系和治理能力现代化探索实践情况浅析庄德军;60-66
走出有特色的公交发展之路——邹平市城乡公交一体化不断完善刘燕;李梅子;相轶华;67-71
党建政工
推进党建品牌引领式发展——青岛市北巴士四个“聚焦”推进基层党建品牌质量全面提升杲怡;72-75
党建领航实干担当 谱写国企发展新篇章洪刚锋;76-78
运营管理
注重特色维修管理 赋能汽修转型发展朱向军;79-82
“小分析”助力“大协同”——崂山巴士公司“DWTM”工作管理方法吴爽;83-86
企业文化
弘扬敬老爱老美德 构建幸福和谐社会梁春霞;87-89
老照片
印迹：宜春公交李田;90-91
书画作品
《严以律己，宽以待人》行书刘怀玉;92
《凝心聚力，务实进取》魏隶变体刘新伟;93
市场观察
天津交通巴士携手安凯客车共谱运力品质升级新篇章程露;94-95
守护“绿水青山” 千岛湖选择比亚迪纯电动公交车罗国鑫;96
《人民公交》杂志征稿启事19